Ada satu pemandangan yang semakin mudah ditemukan hari ini.
Perempuan membuat kue dari dapur rumahnya, lalu menjualnya melalui Instagram. Ada yang membuka toko online sambil tetap bekerja kantoran. Ada yang membuat pakaian sendiri, menjadi reseller, membuka jasa kecantikan, menjual makanan, membuat kerajinan, hingga membangun personal brand sebagai content creator. Sebagian memulainya karena ingin memiliki penghasilan sendiri. Sebagian lainnya ingin membantu ekonomi keluarga.
Ada pula yang berawal dari hobi sederhana: suka memasak, suka membuat sesuatu dengan tangan, suka berbicara di depan kamera, atau melihat sebuah kebutuhan yang belum banyak dipenuhi orang lain.
Pelan-pelan, pesanan datang.
Pelanggan bertambah.
Omzet mulai terlihat.
Lalu muncul sebuah pertanyaan yang jauh lebih besar:
Mengapa setelah bertahun-tahun berjalan, bisnis tersebut masih terasa seperti pekerjaan yang tidak pernah selesai?
Disinilah persoalan sebenarnya dimulai.
Karena memiliki bisnis dan membangun bisnis yang bisa berkembang ternyata adalah dua hal yang berbeda.
Perempuan Sudah Banyak Berbisnis, Tetapi…
Peran perempuan dalam dunia usaha Indonesia sebenarnya sangat besar. Data BPS 2021 yang dikutip pemerintah menunjukkan bahwa perempuan mengelola sekitar 64,5 persen dari 65,5 juta UMKM di Indonesia, atau sekitar 37 juta usaha. Angka tersebut menunjukkan betapa besarnya peran perempuan dalam ekosistem UMKM nasional.
OJK juga pernah mencatat bahwa sekitar 64 persen dari 66 juta pelaku UMKM dikelola perempuan, berdasarkan data yang dirujuk OJK dari KADIN Indonesia dan Kementerian Koordinator Bidang Pembangunan Manusia dan Kebudayaan.
Angka-angka tersebut mungkin berbeda karena menggunakan sumber dan tahun data yang berbeda. Namun, pesannya tetap sama: perempuan memiliki peran yang sangat besar dalam dunia UMKM Indonesia.
Jadi, persoalannya bukan lagi apakah perempuan mampu berbisnis.
Jawabannya jelas mampu. Perempuan sudah ada di sana. Mereka sudah menjual, memproduksi, memasarkan, melayani pelanggan, mengatur keuangan, membuat konten, bahkan mengurus semuanya sendiri.
Pertanyaannya sekarang adalah Mengapa begitu banyak bisnis perempuan berhenti pada tahap bertahan, bukan berkembang?
Mungkin karena selama ini kita terlalu sering mengukur keberhasilan bisnis dari satu hal yaitu berapa banyak yang berhasil terjual.
Padahal, bisnis yang sehat membutuhkan lebih dari sekadar penjualan.
Sibuk Berjualan Belum Tentu Berarti Sedang Membangun Bisnis
Bayangkan seorang perempuan yang setiap hari menerima puluhan pesanan. Pagi menyiapkan produk. Siang membalas chat pelanggan. Sore membuat konten. Malam menghitung pesanan dan mengemas barang.
Ketika ada masalah, dia yang menyelesaikan. Ketika pelanggan komplain, dia yang menjawab.
Ketika stok habis, dia yang membeli. Ketika media sosial sepi, dia yang panik. Bisnisnya memang berjalan. Tetapi seluruh bisnis tersebut masih bergantung pada satu orang. Dirinya sendiri.
Inilah salah satu jebakan yang sering tidak terlihat dalam bisnis kecil karena pemilik usaha menjadi pusat dari seluruh aktivitas bisnis. Akibatnya, semakin besar bisnisnya, semakin banyak pula pekerjaan yang harus ditanggung. Bukan semakin bebas. Pada titik tertentu, pemilik usaha mungkin memiliki omzet yang lebih besar, tetapi juga memiliki waktu yang semakin sedikit.
Dan kalau suatu hari ia berhenti bekerja selama beberapa hari, bisnisnya ikut berhenti.
Di sinilah perbedaan antara menciptakan pekerjaan untuk diri sendiri dan membangun bisnis yang memiliki sistem.
Naik Kelas Bukan Hanya Menambah Omzet
Ketika mendengar istilah “naik kelas”, banyak orang langsung membayangkan toko yang lebih besar, karyawan yang lebih banyak, atau omzet yang mencapai miliaran rupiah. Padahal tidak selalu demikian. Naik kelas bisa dimulai dari hal yang jauh lebih sederhana. Misalnya, pemilik usaha mulai tahu berapa sebenarnya keuntungan bersih dari setiap produk.
Hal ini terlihat sejak memulai memisahkan uang bisnis dan uang pribadi. Mulai memiliki pencatatan keuangan. Mulai memiliki legalitas usaha. Mulai membangun sistem kerja. Mulai menggunakan teknologi bukan hanya untuk membuat konten, tetapi juga untuk mengelola pelanggan, inventori, pembayaran, dan operasional. Atau mulai berani mendelegasikan pekerjaan.
Dengan kata lain, naik kelas bukan hanya tentang bisnis yang menjadi lebih besar, tetapi tentang bisnis yang menjadi lebih sehat, lebih tertata, dan lebih siap berkembang.
Pemerintah sendiri kini semakin mendorong perempuan pelaku UMKM untuk memperkuat kapasitas, memperluas jejaring, dan memanfaatkan teknologi digital agar usaha mereka dapat berkembang.
Masalahnya Bukan Hanya Tentang Modal
Ketika bisnis sulit berkembang, modal sering menjadi jawaban pertama.
“Kalau punya modal lebih besar, saya bisa produksi lebih banyak.”
“Kalau punya modal, saya bisa membuka toko.”
“Kalau ada investor, bisnis saya pasti berkembang.”
Modal memang penting. Tetapi modal yang lebih besar tidak otomatis menyelesaikan masalah bisnis yang belum memiliki fondasi. Jika pencatatan keuangan masih berantakan, modal tambahan bisa habis tanpa jelas ke mana. Jika harga produk belum dihitung dengan benar, semakin banyak produk yang terjual justru bisa membuat masalah semakin besar. Jika semua pekerjaan masih bergantung kepada pemilik, menambah pelanggan hanya berarti menambah beban kerja.
Karena itu, sebelum bertanya “Bagaimana mendapatkan modal lebih besar?”, mungkin ada pertanyaan yang lebih penting yaitu “Apakah bisnis saya sudah siap menerima modal yang lebih besar?”.
Literasi Keuangan Juga Menjadi Bagian dari Perjalanan Naik Kelas
Menjalankan bisnis tidak hanya membutuhkan kemampuan menjual. Ada kemampuan lain yang sering kali justru menentukan apakah bisnis dapat bertahan yaitu memahami uang.
Berapa biaya produksi?
Berapa margin sebenarnya?
Berapa uang yang boleh diambil untuk kebutuhan pribadi?
Berapa yang harus kembali diputar menjadi modal?
Berapa banyak uang yang tertahan dalam stok?
Berapa lama pelanggan membayar?
Pertanyaan-pertanyaan tersebut terdengar sederhana, tetapi sangat menentukan kesehatan sebuah usaha.
Hasil Survei Nasional Literasi dan Inklusi Keuangan (SNLIK) 2025 yang dilakukan OJK bersama BPS menunjukkan bahwa indeks literasi keuangan perempuan berada di 65,58 persen, sedikit di bawah laki-laki yang berada di 67,32 persen. Dalam metode pengukuran yang sama, indeks inklusi keuangan perempuan mencapai 80,28 persen, sementara laki-laki 80,73 persen.
Data tersebut tidak berarti perempuan tidak mampu mengelola keuangan. Namun, ia menunjukkan bahwa penguatan literasi keuangan tetap penting, termasuk bagi perempuan yang menjalankan usaha. Sebab bisnis yang menghasilkan uang belum tentu bisnis yang memahami uang.
Dan dua hal itu sangat berbeda.
Sudah Punya Instagram Belum Berarti Bisnis Sudah Digital
Hari ini hampir semua bisnis bisa terlihat digital. Ada Instagram, TikTok, Marketplace, WhatsApp Business, dan ada pembayaran digital. Tetapi memiliki akun digital tidak otomatis membuat sebuah bisnis menjadi lebih matang.
Digitalisasi seharusnya bukan hanya soal mengunggah foto produk setiap hari. Teknologi bisa digunakan untuk memahami pelanggan, membaca data penjualan, mengelola stok, mempercepat pelayanan, menyimpan database pelanggan, hingga memperluas pasar.
Kemkomdigi, misalnya, memperkenalkan pendekatan 3Go: Go Modern, Go Digital, dan Go Online untuk membantu UMKM menjadi lebih profesional dan memanfaatkan teknologi. Dalam program digitalisasi UMKM yang dijalankan pemerintah, digitalisasi juga diarahkan agar pelaku usaha tidak berhenti pada kehadiran online, tetapi dapat benar-benar memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan kapasitas bisnis.
Jadi pertanyaannya bukan “Apakah bisnis saya sudah online?”, melainkan: “Apakah teknologi membuat bisnis saya menjadi lebih efisien dan lebih mudah berkembang?”.
Ketika Semua Hal Masih Harus Dikerjakan Sendiri
Ada satu pertanyaan sederhana yang bisa membantu pemilik bisnis melihat apakah usahanya mulai memiliki sistem:
“Apa yang terjadi jika saya tidak bekerja selama satu minggu?”
Apakah pesanan tetap bisa diproses?, apakah pelanggan tetap mendapatkan pelayanan?.
Apakah stok tetap terkontrol?, apakah transaksi tetap tercatat?.
Apakah orang lain tahu apa yang harus dilakukan?
Jika jawabannya tidak, mungkin bisnis tersebut masih terlalu bergantung pada pemilik.
Sekali lagi, ini bukan kegagalan. Hampir semua usaha kecil bermula dari seseorang yang mengerjakan hampir semuanya sendiri. Masalahnya muncul ketika cara tersebut terus dipertahankan bahkan setelah bisnis mulai membesar. Karena bisnis yang sehat seharusnya perlahan bergerak dari:
“Saya yang mengerjakan semuanya”, menjadi: “Saya membangun sistem agar tidak semuanya harus saya kerjakan.”
Dari “Saya yang Mengerjakan” Menjadi “Sistem yang Menjalankan”
Ketika bisnis mulai tumbuh, cara menjalankannya pun perlu ikut berubah. Pemilik usaha tidak bisa selamanya menjadi orang yang membuat produk, membalas pesan, mencatat transaksi, mengurus stok, sekaligus mencari pelanggan.
Pada titik tertentu, pertanyaannya bukan lagi, “Apa yang harus saya kerjakan?”, tetapi “Apa yang bisa saya sistemkan?”
Mulai dari membuat standar kerja, mencatat keuangan dengan lebih rapi, membangun sistem pelayanan, hingga mendelegasikan pekerjaan. Perubahan ini mungkin tidak selalu terlihat dari luar, tetapi justru menjadi tanda bahwa sebuah usaha perlahan sedang berubah menjadi bisnis yang lebih matang.
Namun, proses untuk sampai ke tahap itu tentu tidak selalu mudah, terutama bagi perempuan yang sejak awal terbiasa mengerjakan banyak hal sendiri.
Perempuan Tidak Kekurangan Kemampuan
Karena itu, persoalan perempuan dalam bisnis seharusnya tidak dilihat sebagai masalah kurangnya keberanian, kemampuan, atau kerja keras.
Perempuan sudah menjadi bagian besar dari ekosistem UMKM Indonesia. Yang sering menjadi tantangan justru adalah kesempatan untuk berkembang: akses terhadap modal, mentor, jaringan, teknologi, pasar, legalitas, dan pengetahuan.
Maka, mungkin persoalannya bukan perempuan tidak mampu naik kelas. Bisa jadi, tangga menuju kelas berikutnya memang belum cukup mudah diakses. Dan ketika kesempatan itu mulai terbuka, ukuran keberhasilan pun seharusnya tidak selalu tentang seberapa besar bisnis terlihat dari luar.
Bisnis Bertumbuh Tidak Harus Selalu Terlihat Besar
Bisnis yang sukses tidak selalu berarti memiliki ribuan pesanan, jutaan pengikut, banyak cabang, atau omzet yang fantastis.
Sebuah usaha kecil dengan pelanggan yang loyal, keuntungan yang sehat, keuangan yang tertata, dan sistem yang membuat pemiliknya tidak harus bekerja tanpa henti juga sedang bertumbuh. Sebab, mungkin tujuan membangun bisnis bukan hanya untuk mendapatkan angka yang lebih besar, tetapi juga menciptakan kehidupan yang lebih baik.
Lebih banyak ruang untuk berpikir. Lebih banyak waktu untuk keluarga. Lebih banyak kebebasan untuk menentukan arah. Dan pada akhirnya, mungkin itulah arti lain dari naik kelas: bukan sekadar memiliki bisnis yang lebih besar, tetapi memiliki bisnis yang tidak lagi sepenuhnya bergantung pada diri sendiri.
Mungkin Sudah Saatnya Mengubah Pertanyaan
Selama ini kita mungkin terlalu sering bertanya, “Bagaimana supaya jualan saya semakin banyak?”
Pertanyaan itu penting. Tetapi setelah bisnis mulai berjalan, ada pertanyaan lain yang tidak kalah penting:
“Bagaimana supaya bisnis ini bisa tumbuh tanpa membuat saya ikut kehabisan tenaga?”
Mungkin, di situlah perjalanan naik kelas sebenarnya dimulai.
Bukan ketika bisnis terlihat besar, tetapi ketika pemiliknya mulai membangun sesuatu yang bisa bertahan lebih lama daripada tenaganya sendiri.
Sebuah sistem. Sebuah brand. Sebuah bisnis.
Dan mungkin, sebuah masa depan.
Karena perempuan tidak harus bekerja lebih keras selamanya.
Artikel ini disusun oleh Tim Redaksi Okatoverse-Bisnis, berdasarkan riset dan referensi terpercaya.